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MBA百问百答系列——如何准备MBA提前面试?

发布时间:2020-08-12 13:29    来源:MBA报考网

MBA提前面试分为材料申请和面试两个环节。虽然每所学校有自己的特点,但不能否认的是,其考察的核心要素是相通的。商学院会针对申请者的学业背景、工作背景、管理经验、领导潜质、创新能力、逻辑思维、沟通表达、目标路径等维度进行考察;如果设置有小组面试环节,还会着重考察申请的团队协作、分析问题、解决问题的能力。以下从考核形式和考核要素来分析一下:

 

  一、考核形式:

 

  1.申请材料:

 

  申请材料都是在网上填写提交,需要先在对应院校MBA项目官网的考生服务系统注册,能看到完整的申请流程及申请材料。申请材料包含三部分内容,一般为基本背景信息、自述短文、其他辅助材料。

 

  1.1 背景信息

 

  一般以制式表格的形式呈现,以清华大学的申请表格为例为大家展示一下:

 

  教育经历:

 

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  外语水平:

 

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  工作经历:

 

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  如有创业经历,会有相应加分:

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  其他信息:如职业资格、社会经历、国际经历等。

 

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  1.2 自述短文

 

  每个学校会设置1-4个不等的开放式问题,每题字数一般控制在500-1000.依旧以清华大学2020年MBA申请短文为例为大家做展示(每个学校的短文内容差异较大,此处仅展示形式,具体考核要素会在下文展开):

 

  ①请描述你对你所在组织的价值与贡献。建议结合个人工作的实际案例加以说明。(1000字以内)

 

  ②请阐述科技进步对你个人职业发展产生的影响,以及你将如何应对。可以选择和你的职业发展相关度最高的一个领域。(800字以内)

 

  ③你如何定义你的美好人生,以及你将如何实现。(500字以内)

 

  1.3 辅助材料:

 

  个人简历:着重描述工作经历,作为背景信息的有效补充,建议尽量控制在1页纸;

 

  成绩单:以哪个学历进行申请,就提供对应的成绩单。成绩单原件一般在档案中保存,如遗失,建议提前向原就读院校申请补开,并加盖出具单位公章;

 

  组织架构图:一般要求提供组织架构图的学校,会给出模板,注意标注清楚自己的所在位置;

 

  推荐信:什么样的人可以作为推荐人呢,首要原则是要了解申请者,可以是直属领导、合作伙伴,甚至客户,不一定要多大的咖位,但是一定要在商业合作中有较为紧密的接触;

 

  毕业证书或学历证明:在网申阶段不要求原件,一般会要学信网的《学历证书电子注册备案表》(跟学籍是两码事,一定看清楚),海外学位需要提供中留服认证的扫描件;

 

  部分院校会要求提交收入证明:银行流水、完税证明等均可,看学校要求,唯一的原则就是真实。

 

  2.面试:

 

  当申请材料通过审核,那恭喜你,你将进入正式的面试环节。一般分为个人结构化面试和无领导小组讨论,简称个人面试和小组面试。不同的学校会采取不同的面试形式,以下分别做简要说明:

 

  2.1 个人面试

 

  我们可以把个人面试理解成一个验证性的面试。你所提交的申请材料已经得到考官的认可,邀请你到学校见面聊一下,验证一下材料中描述的人,和你的实际情况是否符合。所以在个人面试的过程中,考官的问题出处,大多源自于你的申请材料(所以材料做扎实非常关键,一来关系到是否能进面试,二来面试就是在为材料填坑,材料中坑挖的越少,面试就越轻松)。

 

  时间一般在10-30分钟之间,问题多集中于申请者的求学目标、职业规划、工作成就、行业认知等等,都是材料里面涉及的内容,只不过在面试考场上更多以讲故事的形式描述给考官即可。当然,对于一些顶尖的商学院,也会设置难度,比如针对你的工作成果的取得路径,会对细节性的问题提出一些质疑(也有可能是考官比较感兴趣的点);再比如对于行业发展的看法,或者情景设定类的管理问题等等。

 

  2.2 小组面试

 

  小组面试一般4-10人不等,时间也是30-60分钟不等。会先给一个案例(一般是企业经营管理类或商业热点类话题),给一定时间大家进行讨论,分析并解决案例中存在的问题。整个讨论过程会由考官进行打分。有的学校只讨论,有的学校讨论完需要进行观点或解决方案的陈述,还有的学校会分AB两组进行相互质询。不过不管以何种形式,最为重要的两点就是:要做好角色扮演,或者说团队协作,小组内需要选出一个leader带领整个讨论进程,每位成员从各自角色切入进行分析和陈述即可,切忌一言堂;另外需要注意的是在分析问题和解决问题的过程中,能够套用一些成型的理论框架,除了可以体现自身管理素养以外,还可以保证逻辑性比较清晰,避免让一场讨论变成菜市场的讨价还价。

 

  2.3 口语听力

 

  口语听力是很多考生所关心的问题,毕竟不是英语专业,又不在外企工作,毕业多年听说能力早已退化至学龄前。这里给大家吃一剂定心丸,首先,如果你申请的不是国际班,那英文能力的考察并不是重点,一般只占到整个面试成绩的5-10%;其次,考官也理解同学们的难处,不会在此设置过高的门槛,一般只要敢于开口,基本的分数就有了。实在对英语心有余悸的同学,可以准备个自我介绍,如果问道英语问题,给考官做个自我介绍也行,至少表明自己认真准备的态度吧。当然,有能力的同学,建议还是把一些简单的问题提前准备一下。

 

  3.申请批次(申请时间):

 

  大部分商学院会在4、5月份公布当年的提前面试政策,其中很重要的一个就是面试批次,也就是所谓的面试时间。

 

  一般每个学校会有3-6个批次可供选择,以暑假作为分界线,5-6月份为上半场,9-10月份为下半场,7-8月份会比较少,因为学校放假。建议尽量参加上半场,一来前面的批次OFFER充足,考官手可能会松一些,二来尽早拿到OFFER,可以尽早全身心投入到笔试的准备中。

 

  这里有两个比较重要的时间节点一定要注意,首先就是每个批次材料提交的截止时间,其次就是正式面试的时间,中间往往只隔1-2周时间,所以在准备申请材料的过程中,建议也将面试所需要准备和演练的内容提上日程。

 

  另外,会有很多同学选择申请多个学校的项目同时进行申请,尽量将时间错开,安排好策略。尤其同时申请2-3所顶尖商学院,如果集中在某个时段,单个院校准备周期较短,无法从上一次面试中及时复盘,不利于整体面试策略的安排。

 

  二、考核要素:

 

  以上,从形式上简单介绍了面试的流程,下面来说说其考核要素。

 

  通过多年的MBA申请辅导经验,我们总结出商学院比较注重的几个考察维度:学业背景、工作背景、管理经验、领导潜质、创新能力、逻辑思维、沟通表达、目标路径。

 

  我们需要了解这些考核维度背后的逻辑,既要知其然,更要知其所以然,以便于有针对性的准备。

 

  学业背景:其实是学习能力一个很重要的体现形式,包含学历、语言成绩、工作后的学习经历等。商学院,尤其是顶尖名校的商学院,对学习能力是非常看重的,有以下几点原因:首先,名校的课业压力比较重,考官也会担心,对于学习能力较弱的同学,万一完不成学业怎么办,会有这方面担心;其次,商学院的课堂,并不是完全的灌输,而是引发大家的思考,希望在课堂中引起更多的共鸣,那对于学习能力和思维能力都比较欠缺的同学,可能真正的收获也会大打折扣,对课堂氛围也会造成负面的影响。

 

  对于学历背景有短板,又想申请名校的同学,那你需要向考官证明你是有学习能力的,比如工作后参加过系统性的培训且有自己的思考和收获,或者考过难度较高的证书,再或者有读书、思考的习惯等等。

 

  工作背景:工作背景的介绍,其实在申请材料和简历里就已经完整呈现了。在此强调几点:

 

  首先,考官想看到的,是一条具备一定成长性的职业轨迹,对于一些波动,如果没有合理的理由,可以不必呈现其中。我们需要明白一个道理,不管是材料申请还是面试,我们并不是在展现最真实的自己,而是在展现考官想看到的自己,努力去挖掘自身特质和亮点,在短暂的面试时间内赢得考官的青睐,这就足够了。不仅是商学院面试,职场面试同样如此。

 

  其次,在每段工作经历的描述中,不仅要有工作岗位、工作职责,更重要的是要有成果。考官并不关心你在“做什么”,他关心的是你“做成了什么”。在描述工作结果时,尽量给出量化的数字,而且尽量同时包含绝对量和相对量:比如你的业绩是多少万,在多大的团队中排名x%,在同行业又处在什么位置;再比如你的方案帮助组织提升了x%的效率等等。

 

  最后,如果描述工作成果的问题出现在短文中,比如常见的描述最成功的一件事,最能体现你个人价值的一件事等,还需要掌握基本的叙事技巧(因为短文基本是在讲故事),如常用的5W1H,STAR原则等等,以讲故事的形式来呈现。

 

  管理经验:在撰写材料或正式的面试中,并不会直接问你“什么是管理”这样的理论性问题,申请者首先需要理解,考官提出的很多问题,或者刚刚提到的自述短文中的问题,其真正想考察的内核是什么。当考官针对你的工作内容进行提问时,比如“你曾经做的xx项目是怎么做的呀”、“最成功的一件事儿”,其实就是想看看你是否具备基本的管理素养。我们不能直接回复考官“管理就是计划、组织、领导、控制”这样书本的理论,而是需要以故事的形式呈现给考官。结合前面提到讲故事的原则,描述你当时面临的困境,你的目标是什么、解决方案是什么、最后达成一个怎样的结果,在描述过程中尽量全面的体现这些管理要素。

 

  领导潜质:其实对于领导潜质,完全可归到管理经验的描述中,之所以将其单独提炼出来,是为了突出“领导力”和“潜质”两方面因素。

 

  “领导力”更多是基于人的,而商学院所寻找和培养的,也是一个个“超级个体”,未来的商界领袖,所以我们需要花更多的时间去塑造基于人的特质,比如你的感召力、影响力以及你对团队起到的关键作用。当然,对于目前的申请者来说,绝大部分是不具备这样的显性能力的,但至少你应该具备这样的潜质,这也是商学院为什么要录取你的原因。

 

  提到“领导潜质”或“管理潜质”,还可以从另外一个角度去理解,当你的管理层级越高,对具体知识的需求会越来越少,反而对复杂问题分析判断能力的要求会有所提高。当申请者缺乏足够管理经验和领导能力的时候,我们可以从对复杂问题的分析、拆解能力,来进一步体现自己的潜力。

 

  逻辑思维:在面对复杂问题的时候,需要去拆解他,那申请者必须具备较强的逻辑思维能力,或者叫结构化思维能力,这是分析问题时的底层能力。在面试中,当你遇到你认知领域之外的问题时,或者一个较为庞大复杂的问题时,你需要按照一定的逻辑层次去拆解他,才有可能在短暂的面试瞬间抓住考官的耳朵。当然,遇到这种问题时,答案是什么,也许并不重要,考官看的就是你思考问题的逻辑。

 

  另外,逻辑思维能力也体现在撰写申请材料的时候,需要注意自己逻辑层次,做到主题鲜明、清晰归类、逻辑递进,不然,你的材料会显得杂乱无章,让考官抓不住你想表达的点。

 

  沟通表达:其实逻辑思维也会影响到申请者的沟通表达。当你遇到一个思维很混乱的人的时候,你会感觉听着很累,因为车轱辘话一大堆,但你就是不知道他想表达什么。在面试考场上,如何避免这样的问题出现呢?可能需要我们日常做一定的训练,台上一分钟,台下十年功。当然,做这样的逻辑思维训练和表达训练,不仅仅是为了应对一场面试,他也会对你的职业进步起到很关键的助力作用。

 

  其实思路清晰只是沟通表达的浅层要求,但是凡事抓“20%核心”,这就是沟通的核心,先保证别人能听明白,再想更深层次的提升吧。

 

  创新能力:商学院对申请者创新能力或创新意识的要求是越来越高,当然,这里并不是鼓动大家都去创业,也并不是说你做科研工作才能展现优势。其实从广义来讲,只要你所做的贡献,帮助组织打破原有陈旧的模式,进化到一个效率更高或利润更高的状态,这就是创新的行为体现。比如重新设计组织架构,使信息的上传下达更流畅;再比如开拓了新市场,增加盈利点等等。

 

  目标路径:考官会比较在意申请者是否具有清晰的目标,以及在得到目标的过程中,是否有自己的思考。这里的目标既包含求学目标,又包含职业目标。而且也毫不避讳,问题都很直接,比如你为什么考MBA、为什么考我们学校的MBA、你未来3-5年甚至更长时间的职业规划是什么样的。

 

  为什么考MBA,其实在之前有专门一篇文章,汇总MBA能给申请者带来哪些方面的价值。

 

  但是,千万注意,尤其申请名校MBA的同学,不能直接照搬!这显然就没有经过思考,或者即便这是思考后的想法,也会让考官“觉得”你没思考。很简单的道理,因为别人也都是这么写、这么说的。怎么办呢,我们一定要结合自身的实际诉求,描述一下你现阶段遇到的实际管理问题或商业问题,然后结合你目标商学院的课程、培养模式,来讲一个自己的故事。

 

  3-5年职业规划,其实好好去想想这个问题,对自己有好处。我们暂且聚焦在MBA申请上,在材料或面试中,这个问题100%会遇到,那你的答案会是什么呢?“我现在是一名会计、3年后我要成为一名合格的财务经理,5年后成为公司财务总监,10年后成为行业专家或创业”,“我现在是销售主管,3年后成为销售总监,5年后创业”。这也许就是你深思熟虑之后想到的答案。当然,这样的答案没错,只不过太容易被淹没,跟前面的问题一样,太容易雷同。其实我们可以尝试让自己站的更高一点,尤其申请名校,如果不能站在行业高度去挖掘行业共性问题,那可能对行业的认知还不够透彻。其实当我们看到行业痛点的时候,从反面讲,这就是机遇。以此作为未来3-5年的方向,可能会更容易脱颖而出。

 

  以上,大体介绍了MBA提前面试的考核形式及考核要素,按照以上几个维度,认真准备,普通的MBA项目应该可以hold住了。申请顶尖商学院的话,这只能称之为一个引子,希望引发申请者更多的思考,还需要配以材料的打磨和面试的训练才可以。

 

  顶尖商学院MBA的申请过程,是一个择优的过程,门槛比较高。“我想上清华”、“我能上清华”和“我上了清华”,三者是有根本区别的。“我想上清华”,这只是你的个人意愿,那你的意愿与你的能力要素是否匹配呢?